品牌服务
3,800元/年起
标准 3,800 · 专业 6,800 · 旗舰 12,800
新版通道 · 长期用户入口
品牌展示、目录取用、桌面客户端和栏目订阅,四项服务各自怎么收费、适合什么情况,在这里都能对照着看。日常操作上的问题,转到帮助中心按分类就能找到步骤。
品牌服务
3,800元/年起
标准 3,800 · 专业 6,800 · 旗舰 12,800
资料库目录
1,200元/年起
基础 1,200 · 行业包 2,600 · 全库 4,800
桌面客户端
0元起
标准免费 · 专业 980 · 多终端 3,600
栏目订阅
600元/年起
单栏目 600 · 5 栏目 2,400 · 全栏目 6,800
费用构成
品牌服务费、资料库内容目录、桌面客户端与栏目订阅是四条独立的费用线。可以先只开通当下面临的那一项,也可以按团队的分工搭成组合,年底再统一调整。
3,800 元/年 起
包含品牌展示位、目录索引与工作日优先支持;专业版与旗舰版另加专题页和专属顾问。
1,200 元/年 起
覆盖 18 个一级主题、126 个二级目录,累计整理条目 86,000 余条;按主题包取用,支持收藏、导出和版本对照。
0 元 起
企业多终端包含 5 个终端;专业版支持目录离线缓存、批量导出与多终端同步。
600 元/年 起
适合按议题跟踪的运营与采购团队,专题内容按双周节奏轮换更新。
费用均以人民币计价,按年计费,支持对公转账与电子发票申请。查看完整服务与费用对照
帮助中心
账号开通、费用办理、目录导出、客户端安装与栏目设置,320 余篇文档按使用场景归到九个一级分类里。一时想不起关键词,从目录树逐层展开也能走到具体那一篇。
进入帮助中心
客户端与栏目
客户端当前为 3.4 版本,支持 Windows 与 macOS;移动端提供目录浏览与消息提醒,通勤路上也能把要点看完。
老用户办理
在原档位续期即可,已收藏的目录与历史导出记录继续保留,不用重新配置。
从标准版换到专业版,专题页与专属顾问随新档位开通,原有账号不必重建。
对公转账与电子发票申请在提交订单时一并办理,财务需要的凭证随单开具。
新增管理员或终端授权,按已购终端数量直接分配,团队扩编时随时补上。
服务保障
资料库目录每月更新一次,重大版本每季度发布说明,栏目专题按双周轮换。想先看近期改了什么,可以翻观察报告。
浏览观察报告客服团队 26 人,工作日 9:00–18:00 提供邮件与电话支持,平均首次响应时间 2 小时。
联系客服服务覆盖 31 个省级区域,长期合作企业客户 4,800 余家,活跃个人用户 12.6 万;老用户续费率 78%,企业客户平均合作周期 3.6 年。
了解服务体系内容整理团队按制造、物流、消费、科技、服务五个小组分工,采用三审三校流程;平台已取得 ISO 9001 质量管理体系认证与 ISO 27001 信息安全管理体系认证。